Es una forma de atención en el domicilio, que, mediante un comunicador conectado a la línea telefónica, garantiza a los posibles usuarios la seguridad de ser atendidos de forma inmediata las 24 horas del día y los 365 días del año, al posibilitar la toma de contacto inmediata, con el médico, servicios sociales, familia, vecino o cualquier otra persona de interés para el usuario.